Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại og77

Tài khoản của bạn tại og77 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và các lớp xác minh danh tính. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao…

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu ví: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh OTP tài khoảnQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
og77 Chính sách bảo mật dữ liệu tại og77
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách og77 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP số điện thoại, giám sát hoạt động bất thường theo thời gian thực, và giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân theo vai trò nhân sự.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu không được lưu ở dạng văn bản thô tại bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; cookie phiên là bắt buộc để tài khoản hoạt động.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động được phép. Sau khi hết hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa vĩnh viễn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem lại thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của og77 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và có mã theo dõi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat, nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp mã xác nhận cho mỗi yêu cầu.
Trung Tâm Tài Khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin liên kết ví và quản lý tùy chọn thông báo của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví đến lịch sử truy cập trên điện thoại.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và số tài khoản ví đã xác minh — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu được mã hóa và chỉ dùng để xử lý nạp rút.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và đơn vị phòng chống gian lận theo yêu cầu vận hành. Không có bên nào được dùng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Ứng dụng và giao diện trên điện thoại dùng kết nối HTTPS mã hóa toàn trình. Phiên đăng nhập yêu cầu xác minh OTP và tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập og77 được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.